Terms of service
OVERZICHT
Welkom bij Loriane Mode! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Loriane Mode. Loriane Mode beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Loriane Mode wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de 'Servicevoorwaarden' of 'Voorwaarden'), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten namelijk belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen als disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, zijn toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.
ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent conform de wetgeving in de deelstaat of provincie waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden de Services te laten gebruiken op apparaten die je bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te kunnen maken van de Services, waaronder het bezoeken van of browsen door onze webshops of het aanschaffen van door ons aangeboden producten of services, kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt, juist, actueel en volledig is, en dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf als enige verantwoordelijk voor het onderhouden van de beveiliging van de inloggegevens van je account en voor alle activiteiten in je account. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.
ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij streven ernaar om in onze webshops een zo accuraat mogelijke omschrijving van onze producten en services te bieden. Maar houd er rekening mee dat de kleuren en het uiterlijk van het product kunnen afwijken van hoe ze op je scherm worden weergegeven. Dit houdt verband met het type apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de winkel en met de instellingen en configuratie van het apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou gekochte producten of services aan je verwachtingen voldoet of overeenkomt met de weergave of beschrijving in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op ieder gewenst moment stop te zetten en kunnen de aantallen producten die we per persoon, geografische regio of rechtsgebied aanbieden, per geval beperken.
ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Loriane Mode behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren om welke reden dan ook. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat Loriane Mode deze heeft bevestigd. Wij moeten je betaling hebben ontvangen en verwerkt voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. Loriane Mode kan een verzoek om annulering mogelijk niet honoreren nadat je bestelling is geaccepteerd. In het geval we een bestelling niet accepteren, deze wijzigen of deze annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.
Je kunt aankopen uitsluitend retourneren of ruilen in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.
ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of service in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat je de bestelling plaatst. Deze prijs wordt vermeld in de bevestigingsmail die je na je bestelling ontvangt. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, afhandelingskosten, douanerechten en invoerrechten.
De prijzen die in onze webshops worden weergegeven, kunnen afwijken van de prijzen in fysieke winkels, of in webshops of andere winkels die door externe partijen worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties voor de Services aanbieden die mogelijk van invloed zijn op de prijsstelling en waarop algemene voorwaarden van toepassing zijn die losstaan van deze Voorwaarden. In het geval van discrepantie tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, hebben de promotievoorwaarden voorrang.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkels doet. Je stemt ermee in om je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums van je creditcards, bij wijziging meteen te updaten, zodat wij je transacties kunnen uitvoeren en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat (i) de creditcardgegevens die je verstrekt, juist, correct en volledig zijn; (ii) je bevoegd bent om de creditcard voor aankopen te gebruiken; (iii) je uitgaven door de creditcardmaatschappij worden goedgekeurd; en (iv) je de kosten die je maakt, betaalt conform de weergegeven prijzen, inclusief verzendkosten, afhandelingskosten en alle toepasselijke belastingen, indien van toepassing.
ARTIKEL 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en bezorging. Alle opgegeven levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen waar wij geen invloed op hebben. Nadat wij de producten aan de vervoerder hebben afgegeven, zijn het eigendom en het risico van verlies aan jou overgedragen.
ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Services, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle handelsmerken, merken, teksten, displays, afbeeldingen, grafische elementen, productrecensies, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de opstelling daarvan, zijn eigendom van Loriane Mode, diens affiliates of licentieverleners, en worden beschermd door wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.
Deze Voorwaarden staan je toe de Services uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan om enig materiaal binnen de Services te reproduceren, te distribueren, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, openbaar weer te geven, openbaar uit te voeren, opnieuw te publiceren, te downloaden, op te slaan of te verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De namen, logo's, productnamen, servicenamen, ontwerpelementen en slogans van Loriane Mode zijn handelsmerken van Loriane Mode of van diens affiliates of licentieverleners. Je mag dergelijke handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Loriane Mode.
ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Mogelijk kun je toegang krijgen tot tools voor klanten die door derden worden aangeboden in het kader van de Services. Wij monitoren deze tools niet en hebben hier geen controle over of invloed op.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden in hun huidige staat en op basis van beschikbaarheid, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van externe partijen.
ARTIKEL 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
De Services kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de content of nauwkeurigheid van materialen of websites van externe partijen waartoe je toegang wilt krijgen. Als je besluit de Services te verlaten om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of sites van externe partijen, doe je dat op eigen risico.
ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Loriane Mode maakt gebruik van Shopify, zodat we je de Services kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel verricht, worden echter rechtstreeks met Loriane Mode afgehandeld. Door gebruik te maken van de Services, erken je en stem je ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig verkoopgerelateerd aspect tussen jou en Loriane Mode. Hierbij vrijwaar je Shopify en diens affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die mogelijk voortvloeien uit of verband houden met je aankopen bij en transacties met Loriane Mode.
ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via de Services verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van de Services, bevestig je dat je het betreffende Privacybeleid hebt gelezen. Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Services.
ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Als je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk aangeduid als 'Feedback') indient, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, waaronder commercieel gebruik. Je verklaart en garandeert dat je eigenaar bent van alle Feedback of alle noodzakelijke rechten hebt, en dat je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.
ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan af en toe voorkomen dat er informatie wordt geboden die typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren, op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving.
ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Je mag de Services niet openen of gebruiken voor onwettige of schadelijke activiteiten, om wetgeving te schenden, om intellectuele eigendomsrechten te schenden, om anderen lastig te vallen of te beledigen, om valse of misleidende informatie te verzenden, of om activiteiten uit te voeren die het gebruik van de Services door anderen beperken of verhinderen.
Bovendien stem je ermee in geen virussen of andere schadelijke code te uploaden, geen deel van de Services te reproduceren of te exploiteren, geen persoonlijke informatie van anderen te verzamelen, en geen geautomatiseerde middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Services. Wij behouden ons het recht voor om je account op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat je bepalingen uit deze Voorwaarden hebt geschonden.
ARTIKEL 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Services naar eigen goeddunken op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging. De artikelen over Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Afwijzing van garanties, Aansprakelijkheidsbeperking en Vrijwaring blijven ook na beëindiging van toepassing.
ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die over of via de Services wordt geboden, wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat je stelt in deze informatie, is geheel op eigen risico.
TENZIJ UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR LORIANE MODE, WORDEN DE SERVICES EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE SERVICES WORDEN AANGEBODEN, GELEVERD IN DE HUIDIGE STAAT EN ZOALS BESCHIKBAAR VOOR JOUW GEBRUIK, ZONDER ENIGE VERKLARING, GARANTIES OF VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET.
ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN LORIANE MODE, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, AFFILIATES, VERTEGENWOORDIGERS, CONTRACTANTEN, SERVICEPROVIDERS EN LICENTIEVERLENERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR LETSEL, VERLIES, CLAIMS OF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, STRAFRECHTELIJKE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, OMZETVERLIES, GEGEVENSVERLIES OF VERGELIJKBARE SCHADE.
ARTIKEL 17 - VRIJWARING
Je stemt ermee in om Loriane Mode, Shopify en onze affiliates, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, vertegenwoordigers, contractanten, licentieverleners en serviceproviders te vrijwaren van alle kosten met betrekking tot verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims die voortvloeien uit schending door jou van deze Servicevoorwaarden, schending van enige wet of de rechten van een externe partij, of jouw toegang tot en gebruik van de Services.
ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling in deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 19 - VERKLARING VAN AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten door ons om enig recht of enige bepaling in verband met deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dit recht of deze bepaling. Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels die door ons op deze site zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Service.
ARTIKEL 20 - OVERDRACHT
Je mag deze Overeenkomst of je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of aan anderen toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen aan anderen toewijzen of delegeren zonder toestemming van of kennisgeving aan jou.
ARTIKEL 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving in het rechtsgebied waar Loriane Mode gevestigd is.
ARTIKEL 22 - KOPTEKSTEN
De in deze overeenkomst gebruikte kopteksten dienen uitsluitend ter informatie en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.
ARTIKEL 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Op deze pagina kun je op elk gewenst moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden te updaten, aan te passen of te vervangen. Het is je eigen verantwoordelijkheid om op onze website regelmatig na te gaan of er wijzigingen zijn. Als je de Services blijft openen of gebruiken nadat er wijzigingen zijn aangebracht, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.
ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden richt je aan ons via klantenservice@lorianemode.com